Dirección Regional de Transportes y Comunicaciones

USUARIOS QUE NO LLEGARON A SUS EVALUACIONES EN LA DRTC- JUNÍN RENDIRÁN ESTA SEMANA

Debido al bloqueo de las principales vías de la región, cientos de postulantes que tenían programados sus evaluaciones en la Dirección Regional de Transportes y Comunicaciones – Junín, no llegaron a sus exámenes, motivo por el cual el Área de Licencias de Conducir, tomó la decisión de atender a todos los postulantes afectados durante esta semana.

El jefe (e) del Área de Licencias de Conducir, Ronald León; indicó que 201 postulantes no asistieron a su evaluación de conocimiento, 215 a su evaluación de manejo de categoría A-I y AIIa y 50 de categoría IIb, IIIa, IIIb y IIIc, por ello se exhorta a los postulantes acudir en el transcurso de esta semana (del 04 al 07 de abril) para regularizar sus evaluaciones. Asimismo, los postulantes que tenían examen de manejo el 01 de abril, deben de reprogramar en nuestra plataforma virtual o en ventanilla para este 08 de abril o fechas posteriores.

La Abg. Helen Díaz Herrera, manifestó que viendo las dificultades que tuvieron los postulantes para llegar a sus evaluaciones, se tomaron estas disposiciones y se brindaran las facilidades correspondientes a los usuarios para que no se vean perjudicados.

El jefe (e) del Área de Licencias de Conducir, remarcó que los postulantes que no puedan acudir a sus evaluaciones reprogramadas para esta semana por diversos factores (régimen de trabajo, salud u otras actividades), deben de solicitar por mesa de partes de forma presencial o virtual sus reprogramaciones para fechas posteriores.

DATO: Esta metodología está siendo empleada en todos los centros de evaluación de la Dirección Regional de Transportes y Comunicaciones – Junín.

Huancayo, 04 de abril de 2022

SISTEMA DE ATENCIÓN EN DRTC EVITA COLAS EXTENSAS PARA USUARIOS

Las extensas colas en los exteriores de la Dirección Regional de Transportes y Comunicaciones – Junín, se redujeron considerablemente, gracias a la separación de citas virtuales que los usuarios realizan gratuitamente a través del portal web de la institución.

A través de página web: drtcjunin.gob.pe, los usuarios pueden sacar sus citas para la atención en los diferentes servicios que brinda la institución, diariamente el Área de Licencias de Conducir atiende a 400 usuarios divididos en 16 turnos de cada media hora.

El jefe del Área de Licencias de Conducir, Ronald León; indicó que los usuarios deben de programar sus citas el mismo día y solo podrán realizarlo una sola vez. Si perdió el turno podrá realizar otro al día siguiente. Asimismo, las personas que no traigan sus tickets de atención o no puedan realizar su programación de citas, pueden realizarlo en la entrada de la institución de forma gratuita.

La Abg. Helen Díaz Herrera, directora de la DRTC-Junín, manifestó que todas las mejoras impulsadas por la actual gestión, están orientadas a brindar un mejor servicio a la población, quienes ahora solo deben de asistir con 5 minutos de anticipación al horario ya programado para ser atendidos.

Con el apoyo de la tecnología se busca evitar las estafas a los usuarios y brindar mayor facilidad a los usuarios para tener una atención acorde a sus necesidades. Se recuerda que todo trámite de licencias de conducir es gratuito y los pagos se realizan en el Banco de la Nación de acuerdo al TUPA de la institución.

Dato: A través de la plataforma web, también se pueden agendar citas para atenciones en la Sub Dirección de Infraestructura, Circulación Terrestre, Telecomunicaciones y demás áreas administrativas de la DRTC-Junín.
Huancayo, 28 de marzo de 2022